2010年8月10日下午主管护理的王亚萍副院长参加了护士长例会，针对近期开展的“护理优质服务示范”活动进行了指导。王院长提出此项活动一定要认真落实，活动的开展主要体现在开展项目的细化上，只要大家认真对待就一定能完成，也一定能做好。最终达到三个满意（即政府满意、社会满意、病人满意）和经济效益的提高。力争把时间还给护士，减少非护理工作的时间；把护士还给病人，做好试点服务，在三个满意的基础上增加让医生满意、让护士满意、让医院满意。王院长还对下一步的护理工作提出了六点希望：1）要充分认识自己护理学科带头人的身份，要跟紧护理科研工作。2）加强与科主任的沟通配合，保证工作顺利开展。3）活动开展期间，深入细致的了解病人的意见和需求，进一步持续改进。4）一切围绕“一病人为中心”的主题。5）在活动中，要创造性的开展工作。6）强调护理安全的重要性，一定要遵守各项规章制度。最后，王院长送给大家一句话“心中有病人，脚下无难事”。

                                                                   2010年8月11日