护理部召开第一季度质量检查及不良事件反馈分析会
发布时间:2015-03-31 浏览: 次
为了提高护理质量,防范和减少护理不良事件,将精细化管理理念有效落实在护理工作中。护理部3月27日下午在第一会议室,召开了“2015年第一季度护理质量检查及不良事件反馈分析会”,全院护士长参加了本次会议。
反馈会上,护理部王引侠主任首先对第一季度护理质量大检查结果及患者满意度调查进行了通报。各检查小组组长分别对护士长管理、病区质量、优质护理、健康教育、三基考核等检查中存在的问题进行了详细反馈,对有争议的问题进行了统一规定,并对检查中存在的问题做了限期整改要求。
随后,王主任对本季度上报的21例护理不良事件进行了详细反馈,特别针对4类较为典型的护理不良事件进行了客观分析,从多方面认真剖析不良事件发生的原因及潜在的护理安全隐患,并提出安全可行的防范措施。要求护士长加强管理和督查,对重点病人、重点时间段做好安全防范,时刻提高安全意识,确保患者安全。鼓励各科主动上报护理不良事件,及时进行总结,防范于未然。
最后,王主任对近期护理工作重点做了详细安排,并强调护理质量与安全是优质护理永恒的主题,提升护理质量水平,营造一种安全文化,将优质护理服务和创建三甲医院工作有机结合,将追踪督导贯穿在整个质量控制的过程中,为确保护理安全,提高护理质量铸造一道重要防线。(护理部)